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Xò Cafè
Via Pò, 46 C, 10123 -
Torino (TO)
Lun-Gio: 09.00-23.00
Ven-Sab: 09:00-24.00
Dom: 09.00-23.00
PRIVACY POLICY
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web di XO Café Restaurant, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Futura Gemelli S.r.l.
XO Café Restaurant
Via Po 46
Torino (TO) – Italia
Partita IVA: 07315480017
E-mail: prenotazioni@xocafe.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Privacy Policy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione e l'utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni relative alla navigazione dell'utente.
Tali informazioni possono comprendere:
indirizzo IP;
tipo di browser;
sistema operativo;
informazioni relative al dispositivo utilizzato;
data e ora della visita;
pagine visitate;
dati tecnici relativi alla navigazione;
informazioni relative alle richieste effettuate al server.
Tali dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito.
Dati forniti volontariamente dall'utente
Quando l'utente contatta XO Café Restaurant attraverso il sito o altri canali messi a disposizione, possono essere raccolti dati quali:
nome e cognome;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
informazioni relative alla prenotazione;
numero di persone;
data e orario richiesti;
informazioni relative a eventi privati;
contenuto dei messaggi inviati;
eventuali ulteriori informazioni comunicate volontariamente dall'utente.
L'utente è invitato a non comunicare dati personali non necessari rispetto alla richiesta effettuata.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per:
Gestione delle prenotazioni
Gestire richieste di prenotazione relative a pranzi, aperitivi, cene e altri servizi offerti da XO Café Restaurant.
Richieste di informazioni
Rispondere alle richieste ricevute tramite sito web, e-mail, telefono, WhatsApp o altri canali di comunicazione messi a disposizione.
Eventi privati
Gestire richieste di informazioni, disponibilità e preventivi relativi a compleanni, feste private, lauree, eventi aziendali e altre tipologie di eventi.
Gestione del rapporto con il cliente
Fornire informazioni e comunicazioni necessarie alla gestione di prenotazioni, richieste e servizi concordati.
Funzionamento e sicurezza del sito
Garantire il corretto funzionamento tecnico del sito, prevenire utilizzi fraudolenti e tutelarne la sicurezza.
Adempimenti amministrativi e legali
Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile e tutelare, quando necessario, i diritti del Titolare.
Statistiche e analisi
Ove presenti e previo consenso quando necessario, analizzare l'utilizzo del sito per comprenderne le modalità di utilizzo e migliorarne servizi, contenuti e funzionalità.
Marketing e comunicazioni promozionali
Qualora previsto e previo consenso quando necessario, inviare informazioni relative a eventi, iniziative, promozioni e attività di XO Café Restaurant.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato, a seconda delle finalità, sulla base di:
esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato;
esecuzione di un contratto;
adempimento di obblighi legali;
legittimo interesse del Titolare, nei casi previsti dalla normativa;
consenso dell'interessato, quando richiesto.
Quando il trattamento è basato sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Prenotazioni e moduli di contatto
Quando l'utente utilizza un modulo presente sul sito per effettuare una richiesta di prenotazione, richiedere informazioni o contattare XO Café Restaurant, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta e fornire il servizio richiesto, salvo eventuali ulteriori finalità per le quali sia stata fornita un'adeguata informativa e, ove necessario, acquisito uno specifico consenso.
6. WhatsApp e servizi di messaggistica
Il sito può mettere a disposizione collegamenti che consentono di contattare XO Café Restaurant tramite WhatsApp o altri servizi di messaggistica.
Quando l'utente decide volontariamente di utilizzare tali servizi, alcuni dati possono essere trattati anche dal relativo fornitore della piattaforma secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.
7. Social network
Il sito può contenere collegamenti alle pagine ufficiali di XO Café Restaurant presenti su social network quali Instagram, Facebook o altre piattaforme.
Qualora vengano incorporati direttamente nel sito plugin, feed, video o altri contenuti provenienti da piattaforme esterne, tali servizi potrebbero raccogliere informazioni relative all'utente.
Quando richiesto dalla normativa, tali contenuti o strumenti vengono attivati solamente dopo l'acquisizione del consenso dell'utente.
8. Google Maps, mappe e servizi esterni
Il sito può utilizzare servizi di mappe e indicazioni stradali, come Google Maps, per permettere agli utenti di individuare la posizione di XO Café Restaurant.
L'utilizzo di tali servizi può comportare il trattamento di dati da parte del relativo fornitore.
Quando necessario, il caricamento di tali servizi viene subordinato al consenso dell'utente.
9. Contenuti video
Il sito può contenere video o altri contenuti multimediali ospitati direttamente sul sito oppure forniti attraverso servizi esterni.
Qualora vengano utilizzati servizi di terze parti, il caricamento dei contenuti potrebbe comportare la trasmissione di informazioni al relativo fornitore.
Quando richiesto, tali contenuti vengono attivati solamente dopo il consenso dell'utente.
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per consentirne il funzionamento e, eventualmente, per finalità statistiche o relative a servizi di terze parti.
Per maggiori informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso, l'utente può consultare la Cookie Policy di XO Café Restaurant disponibile sul sito.
11. Modalità e sicurezza del trattamento
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.
Futura Gemelli S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.
12. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente per il periodo eventualmente necessario per adempiere agli obblighi di legge o tutelare i diritti del Titolare.
I dati relativi alle richieste di informazioni e prenotazione vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e del relativo rapporto.
I dati utilizzati per finalità promozionali sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o secondo i periodi di conservazione stabiliti dal Titolare nel rispetto della normativa applicabile.
13. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti coinvolti nella gestione del sito e dei servizi di XO Café Restaurant, quali:
fornitori di hosting;
gestori e sviluppatori del sito web;
fornitori della piattaforma utilizzata per il sito;
fornitori di servizi informatici;
fornitori di servizi di prenotazione;
fornitori di servizi di comunicazione;
consulenti, commercialisti e altri professionisti;
soggetti incaricati della manutenzione tecnica;
autorità pubbliche e altri soggetti quando previsto dalla legge.
Tali soggetti trattano i dati secondo il ruolo previsto dalla normativa applicabile.
I dati personali non vengono diffusi, salvo quando previsto dalla legge o previa specifica autorizzazione dell'interessato.
14. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
L'utilizzo di alcuni servizi forniti da società internazionali può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora ciò avvenga, il trasferimento viene effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e sulla base delle garanzie applicabili.
15. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, nei casi previsti dalla normativa l'interessato può esercitare il diritto di:
ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
ottenere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
ottenere la portabilità dei dati, quando applicabile;
revocare il consenso eventualmente prestato.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:
Futura Gemelli S.r.l. – XO Café Restaurant
Via Po 46, Torino (TO)
E-mail: prenotazioni@xocafe.it
16. Diritto di reclamo
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.
17. Dati relativi ai minori
Il sito non è specificamente destinato alla raccolta di dati personali di minori.
Qualora nell'ambito di particolari servizi o iniziative vengano trattati dati relativi a minori, il trattamento verrà effettuato nel rispetto delle disposizioni applicabili.
18. Modifiche alla Privacy Policy
Futura Gemelli S.r.l. può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti da XO Café Restaurant.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.
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